एसजीपीजीआई लखनऊ में अब दो पालियों में दी जाएंगी ओपीडी सेवाएं

लखनऊ में संजय गांधी पोस्ट ग्रेजुएट इंस्टीट्यूट ऑफ मेडिकल साइंसेज (एसजीपीजीआईएमएस) के अधिकारियों ने एक नई प्रणाली लागू करने और दो पालियों में अपनी ओपीडी सेवाएं देने का फैसला किया है।

मरीजों को दो टाइम स्लॉट में बांटा जाएगा ताकि उन्हें चेकअप के लिए लंबा इंतजार न करना पड़े। परिसर में पार्किंग की समस्या को देखते हुए यह निर्णय लिया गया है।

संस्थान के मुख्य चिकित्सा अधीक्षक गौरव अग्रवाल ने कहा कि मरीजों, डॉक्टरों और अन्य स्टाफ सदस्यों से फीडबैक लेने के बाद टू-शिफ्ट सिस्टम की योजना बनाई गई थी.

रोगियों के पंजीकरण के लिए एक विशिष्ट समय स्लॉट

इस प्रणाली के साथ, मरीजों को दो समय स्लॉट में से एक में खुद को पंजीकृत करवाना होगा- सुबह 7:00 बजे से 9:00 बजे या सुबह 9:30 से दोपहर 12:30 बजे तक। पहले स्लॉट में पंजीकृत मरीज सुबह 10 बजे से दोपहर 1 बजे तक डॉक्टर को देखेंगे, जबकि दूसरे स्लॉट के मरीजों को दोपहर 2 बजे से शाम 5 बजे के बीच समय दिया जाएगा.

गौरव अग्रवाल के मुताबिक, गंभीर मरीजों को बिना लाइन में लगे अपनी बारी का इंतजार किए इलाज किया जाएगा. “ओपीडी सेवाओं को मरीजों और कर्मचारियों के आराम के लिए दो पारियों में विभाजित किया गया है। हम डॉक्टरों और कर्मचारियों पर दबाव कम करना चाहते हैं और साथ ही मरीजों को बेहतर सेवाएं देना चाहते हैं।”

इसके साथ ही एसजीपीजीआई कैफेटेरिया में भोजन की गुणवत्ता पर भी ध्यान दिया जाएगा और ऑनलाइन भुगतान सॉफ्टवेयर भी स्थापित किया जाएगा, जिससे मरीजों को काउंटरों पर लंबी कतारों से बचने में मदद मिलेगी।